基隆地檢署奠定為民服務基礎，同仁學習掌握說話藝術
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- 最後更新日期：108-10-23
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為建立為民服務關係的第一步，基隆地檢署於本（105）年6月27日下午2時30分，邀請綽號「豆腐教授」沈中元博士擔任主講人，暢談「口語傳播與說話技巧」專題。沈老師用詼諧風趣方式並透過個人經驗及小故事的串聯，營造貼切主題情境，強調說話技巧就在如何話說到對方心裡感動對方，歸納打開話匣子4大要訣：第一、要異中求同，從同學、同鄉、同好、同居人等話題切入引發共鳴。第二、要有同理心，要站在對方立場設身處地思考。第三、要學習幽默，才能樂觀一切，笑看人生。第四、勤於吸收新知，平日要多閱讀書報雜誌，收集有趣笑話，俾增廣泛與他人交談的可聽性。沈老師一面演唱耳熟能詳流行歌曲，一面與聽眾逗趣互動，滿場歡笑掌聲不斷，同仁均咸表從過程中獲益良多。
檢察長陳宏達愷切要求同仁力行「服務為先」的精神，應以同理心面對洽公民眾，要零距離站在社會大眾感情同一邊，在為民服務過程中，能快速準確與民眾溝通互動，建立高效能行政團隊。